美容室に行ったあと、
「本当はもう少し長さを残したかったな…」
「前髪を切るか迷っていたけど、言えなかったな…」
「思っていたイメージと少し違ったけど、その場では言えなかったな…」
そんな経験はありませんか?
実は、このようなお話をお客様から伺うことがあります。
美容師としては、お客様に満足していただきたいと思っていても、お客様側からすると遠慮してしまったり、うまく言葉にできなかったりすることも少なくありません。
だからこそダンディゾンでは、施術前のカウンセリングをとても大切にしています。
「どんな髪型にしたいですか?」だけではなく、
・普段のお手入れ方法
・朝のスタイリング時間
・お仕事やライフスタイル
・過去に美容室で困った経験
などもお聞きしながら、お客様の理想や不安を一緒に整理していきます。
また、施術中も「長さはいかがですか?」「気になるところはありませんか?」と確認しながら進めています。
私たちは、お客様に我慢していただくのではなく、安心して相談していただける関係を築きたいと考えています。
髪のお悩みはもちろん、
「こんなこと聞いていいのかな?」
「うまく説明できないかも…」
ということでも大丈夫です。
私たちは髪のかかりつけ医として、お客様に寄り添うことを大切にしています。
一人ひとりのお悩みや理想に向き合いながら、長く安心して通っていただける美容室でありたいと思っています。
美容室で言えなかったことがある方も、ぜひ一度お気軽にご相談ください。
皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

